Zasady obowiązujące w przychodni
Zasady korzystania
z usług CM UNIMED
Poniżej znajdziesz zasady obowiązujące Pacjentów i personel podczas korzystania z usług medycznych w Centrum Medycznym UNIMED — w tym zasady zakupu szczepionek oraz standardy organizacyjne teleporad w POZ.
Organizacja pracy przychodni
⏰ Godziny pracy i rejestracja
Przychodnia czynna jest od poniedziałku do piątku, w godzinach wskazanych dla każdej placówki. Sobotnie dyżury dostępne w wybranych lokalizacjach.
Rejestracja odbywa się telefonicznie, osobiście lub przez e-rejestrację online.
🤝 Prawa i obowiązki Pacjenta
- Pacjent ma obowiązek podać prawdziwe dane przy rejestracji
- Prosimy o punktualne stawianie się na wizytę
- O rezygnacji prosimy informować z wyprzedzeniem
- Na terenie przychodni obowiązuje zakaz palenia i spożywania alkoholu
- Prosimy o poszanowanie innych Pacjentów i personelu
- Szczepionki podawane w naszej przychodni są zakupywane bezpośrednio w CM UNIMED — szczegóły poniżej
📋 Dokumenty wymagane przy wizycie
- Dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport)
- Skierowanie do poradni specjalistycznej (jeśli wymagane)
- Karta EKUZ lub dokument ubezpieczenia dla pacjentów spoza UE
- Poprzednia dokumentacja medyczna (wyniki badań, wypisy)
📞 Teleporady POZ
Wizyty telefoniczne dostępne są dla Pacjentów Podstawowej Opieki Zdrowotnej. Lekarz kontaktuje się z Pacjentem w uzgodnionym terminie.
Szczegółowe zasady organizacji teleporad — patrz dokument poniżej.
Zasady zakupu i podawania szczepionek
Preparaty szczepionkowe podawane podczas wizyt szczepiennych w Centrum Medycznym UNIMED są zakupywane bezpośrednio w naszej placówce. Zasada ta obowiązuje wszystkich Pacjentów i jest standardowo przekazywana podczas umawiania wizyty szczepiennej — w rejestracji telefonicznej, osobistej lub przez e-rejestrację.
💉 Jak to działa?
- Szczepionkę nabywają Państwo w naszej przychodni w dniu wizyty lub przy jej umawianiu
- Lekarz przeprowadza kwalifikację do szczepienia zgodnie z obowiązującymi wytycznymi
- Personel zapewnia pełną kontrolę warunków przechowywania preparatu od zakupu do podania
- W razie pytań o dostępność i cennik szczepionek — prosimy o kontakt z rejestracją
⚠️ Dlaczego to ważne?
- Gwarantuje zachowanie łańcucha chłodniczego od zakupu do podania preparatu
- Umożliwia jednoznaczną identyfikację serii i partii w razie działań niepożądanych
- Personel medyczny odpowiada zawodowo i cywilnie za bezpieczeństwo podawanego preparatu
- Preparatów zakupionych poza przychodnią nie jesteśmy w stanie w pełni zweryfikować pod tym względem
🔄 Co, gdy szczepionki tymczasowo nie ma na miejscu?
- W przypadku czasowego braku szczepionki w CM UNIMED Pacjent jest informowany o możliwości ustalenia kolejnego terminu szczepienia po uzupełnieniu zapasu preparatu.
- W uzasadnionych przypadkach, w szczególności w sytuacji czasowej niedostępności preparatu w placówce, lekarz może wystawić receptę na szczepionkę do realizacji w aptece.
- Podanie szczepionki nabytej poza CM UNIMED jest możliwe wyłącznie po każdorazowej ocenie preparatu przez personel medyczny — w szczególności w zakresie zachowania warunków transportu i przechowywania, integralności opakowania, terminu ważności, numeru serii oraz zgodności z dokumentacją.
- W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do zachowania wymaganych warunków bezpieczeństwa placówka może odmówić podania preparatu.
Standardy organizacyjne teleporad w POZ
📞 Jak działają teleporady?
- Teleporada dostępna dla Pacjentów POZ CM UNIMED
- Rejestracja przez telefon lub e-rejestrację
- Lekarz kontaktuje się w ustalonym oknie czasowym
- Pacjent musi być dostępny pod podanym numerem
- Możliwość wystawienia e-recepty i e-skierowania
- Lekarz decyduje o formie wizyty (teleporada lub bezpośrednia)
⚠️ Ważne informacje
- W nagłych przypadkach zagrożenia życia — dzwoń pod 112
- Teleporada nie zastępuje wizyty w przypadku objawów wymagających badania fizykalnego
- Lekarz może zdecydować o konieczności wizyty bezpośredniej
- Dokumentacja z teleporady wpisywana jest do systemu medycznego
Pytania dotyczące
zasad w przychodni?
Nasz zespół rejestracji chętnie wyjaśni wszelkie kwestie organizacyjne. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
📞 12 283 48 34 🌐 E-RejestracjaStandardy ochrony małoletnich
Standardy ochrony małoletnich
w CM UNIMED
Centrum Medyczne UNIMED dba o bezpieczeństwo i dobro każdego dziecka korzystającego z naszych usług. Wdrożyliśmy politykę i procedury ochrony dzieci przed krzywdzeniem zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Polityka ochrony dzieci w CM UNIMED
⚖️ Podstawa prawna
Standardy ochrony małoletnich w CM UNIMED zostały opracowane na podstawie ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (Dz.U. 2023 poz. 1304 ze zm.), która nakłada na podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych obowiązek wdrożenia standardów ochrony małoletnich.
🎯 Cel dokumentu
Dokument określa zasady i procedury mające na celu ochronę małoletnich pacjentów przed wszelkimi formami krzywdzenia, w tym:
- Przemocą fizyczną i psychiczną
- Zaniedbaniem i przemocą ekonomiczną
- Przemocą seksualną i cyberprzemocą
- Nieodpowiednimi treściami w internecie
👥 Zakres stosowania
Standardy ochrony małoletnich obowiązują wszystkich pracowników i współpracowników CM UNIMED mających kontakt z małoletnimi pacjentami — w szczególności personel medyczny, rejestratorki i pracowników administracyjnych.
Dokument zawiera m.in. procedury identyfikacji sygnałów krzywdzenia, sposób reagowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia, zasady kontaktu z małoletnimi oraz zasady udostępniania dokumentacji.
Pobierz pełny dokument
Pełna treść polityki i procedur ochrony dzieci przed krzywdzeniem dostępna jest w pliku PDF powyżej. W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Zarządu:
Masz pytania dotyczące
ochrony małoletnich?
Skontaktuj się z nami — dbamy o bezpieczeństwo każdego pacjenta, w szczególności dzieci i młodzieży.
