Tłumacz języka migowego
Prawa Pacjenta
Pacjencie, znasz swoje prawa?
Dbamy o ich przestrzeganie
Centrum Medyczne UNIMED szanuje i przestrzega praw każdego Pacjenta. Poniżej znajdziesz pełen wykaz przysługujących Ci praw, dane Rzecznika Praw Pacjenta oraz informacje o tym, jak złożyć wniosek w przypadku ich naruszenia.
Jako Pacjent masz prawo do:
Prawa Pacjenta wynikają z Ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2009 nr 52 poz. 417). CM UNIMED zobowiązuje się do ich pełnego przestrzegania.
Świadczeń zdrowotnych
Prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej, udzielanych z należytą starannością.
Informacji o stanie zdrowia
Prawo do uzyskania od lekarza przystępnej informacji o swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu, metodach leczenia i rokowaniach.
Tajemnicy informacji
Prawo do zachowania w tajemnicy przez osoby wykonujące zawód medyczny informacji z Tobą związanych, uzyskanych w toku leczenia.
Wyrażenia zgody lub jej odmowy
Prawo do wyrażenia zgody lub odmowy na udzielenie świadczeń zdrowotnych po uzyskaniu niezbędnych informacji od lekarza.
Poszanowania intymności i godności
Prawo do poszanowania intymności i godności osobistej w trakcie udzielania świadczeń zdrowotnych, w tym w czasie badania i zabiegów.
Dostępu do dokumentacji medycznej
Prawo do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej stanu zdrowia oraz udzielonych świadczeń zdrowotnych.
Zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii lekarza
Prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza, jeżeli mają one wpływ na Twoje prawa lub obowiązki.
Zgłaszania działań niepożądanych leków
Prawo do zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych podmiotom uprawnionym do przyjmowania takich zgłoszeń.
Poszanowania życia prywatnego i rodzinnego
Prawo do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami podczas pobytu w podmiocie leczniczym.
Opieki duszpasterskiej
Prawo do opieki duszpasterskiej w podmiocie leczniczym wykonującym działalność leczniczą w rodzaju stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne.
Przechowywania rzeczy wartościowych
Prawo do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie podczas udzielania świadczeń zdrowotnych wymagających pobytu.
Skargi i wnioski
Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone — możesz złożyć skargę do Rzecznika Praw Pacjenta lub skontaktować się z nami mailowo:
Telefoniczna Informacja Pacjenta
Bezpłatna infolinia Rzecznika Praw Pacjenta — udzielamy informacji o prawach pacjenta i pomocy w ich egzekwowaniu.
Rzecznik Praw Pacjenta i kontakt w CM UNIMED
Rzecznik Praw Pacjenta
01–171 Warszawa
Kontakt w sprawie praw Pacjenta — CM UNIMED
30-131 Kraków
Wniosek o zapewnienie dostępności
Podstawa prawna
Zgodnie z art. 29 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. z 2020 r. poz. 1062) — każdy bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego ma prawo poinformować podmiot publiczny o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.
Na podstawie art. 30 ustawy osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.
Podmiot publiczny powinien zapewnić dostępność bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot powiadamia wnioskodawcę o przyczynach opóźnienia i wskazuje nowy termin.
Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać:
- Dane kontaktowe wnioskodawcy
- Wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym
- Wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą
- Wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności (jeżeli dotyczy)
Wniosek o zapewnienie dostępności można złożyć:
W przypadku gdy podmiot publiczny nie zapewni wnioskowanej dostępności w sposób i terminie wyżej wskazanym, wnioskodawcy służy prawo złożenia skargi na brak dostępności. Skargę wnosi się do Prezesa Zarządu PFRON, w terminie 30 dni liczonych od dnia upływu terminów, o których mowa powyżej.
Masz pytania
o swoje prawa?
Jeśli Twoje prawa zostały naruszone lub chcesz uzyskać informacje — skontaktuj się z nami. Jesteśmy tu, żeby pomóc.